วันที่ 13 ธันวาคม 2555 - go6TV ผู้สื่อข่าวร่ายงานว่า ที่อาคารกระทรวงการคลัง อ.เมือง จ.ภูเก็ต คึกคักไปด้วยผู้คนที่แห่มายื่นเอกสารใบจองรถยนต์เพื่อขอคืนภาษีสรรพาสามิตรถยนต์คันแรก กับสรรพสามิตพื้นที่ภูเก็ต ตามนโยบายรถคันแรกของรัฐบาล ที่จะสิ้นสุดในวันที่ 31 ธันวาคม 2555 นี้ ซึ่งมีการมาเข้าคิวตั้งแต่ก่อนเปิดทำการในเวลา 08.30 น. ทำให้หน่วยงานสรรพสามิตพื้นที่ภูเก็ต ต้องระดมเจ้าหน้าที่จากทุกฝ่ายมารับเอกสาร และตรวจเอกสารให้เพียงพอกับจำนวนประชาชน ที่มาใช้บริการ ซึ่งแต่ละวันมียอดผู้มายื่นเรื่องกว่า 500-600 คน
เนื่องจากการยื่นขอภาษีจะไปสิ้นสุดในวันที่ 31 ธันวาคมนี้ ทำให้มีผู้มาใช้บริการเพิ่มมากขึ้นทุกวัน จากเดิมวันละประประมาณ 100 กว่าคน เพิ่มขึ้นมาวันเป็นวันละ 300-400 คน ทำให้เจ้าหน้าที่ต้องทำงานกันอย่างหนัก เพราะต้องเคลียร์เอกสารให้แล้วเสร็จในแต่ละวัน และจนถึงขณะนี้มีประชาชนมาใช้บริการแล้วกว่า 9,000 คน คาดว่ากว่าจะหมดเขตการยื่นขอคืนภาษี น่าจะมียอดขอคืนเฉพาะจังหวัดภูเก็ต ทะลุหมื่นคันแน่นอน
นางวิภาดา ดรุณพงศ์ นักวิชาการสรรพสามิตชำนาญการ กล่าวว่า ยอดประชาชนที่มายื่นนั้นเพิ่มมากขึ้นทุกวัน จนทางสรรพสามิตต้องระดมเจ้าหน้าที่จากหน่วยงานอื่นมาช่วยทั้งหมด เพื่อที่จะตรวจเอกสาร และอำนวยความ สะดวกให้ประชาชน แต่ปัญหาที่พบส่วนใหญ่ คือเรื่องของการเตรียมเอกสารที่ประชาชนเตรียมมาไม่พร้อม
ดังนั้นเพื่อความสะดวก และรวดเร็ว จึงขอให้ประชาชนที่จะมายื่นคืนภาษี เตรียมเอกสารมาให้พร้อมก่อนจะมายื่นเรื่อง โดยมีทั้งสำเนาตัวจริงและถ่ายเอกสารมาให้พร้อม และจำเป็นต้องใช้หลักฐาน 7 อย่าง ที่ผู้ซื้อรถคันแรกจะต้องมานำยื่น เพื่อขอคืนภาษีกับกรมสรรพสามิตทั่วประเทศ ประกอบด้วย แบบคำขอคืนภาษี,สำเนาบัตรประชาชน,สำเนาทะเบียนบ้าน,สำเนาหนังสือเช่าซื้อ,สำเนาคู่มือการจดทะเบียนรถ,หนังสือยินยอมสละสิทธิ์การโอนภายใน 5 ปี และหลักฐานการซื้อรถยนต์
ด้านนายไพรัช คุลิมา สรรพสามิตพื้นที่จังหวัดภูเก็ต กล่าวว่า ขณะนี้ทางสรรพสามิต จังหวัดภูเก็ต ได้ระดมเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกประชาชนในทุกด้านตลอดเวลา ฉะนั้นขอให้ประชาชนเตรียมเอกสารมาให้พร้อมจะได้ไม่เสียเวลามาเข้าคิวหลายรอบหากเป็นไปได้ประชาชนสามารถดาวน์โหลด แบบฟอร์ม คำขอคืนเงิน และเงื่อนไขสำหรับรถยนต์คันแรก ดาวน์โหลด แบบฟอร์ม หนังสือยินยอมสละสิทธิ์การโอนรถยนต์คันแรกภายใน 5 ปี ตัวอย่าง แบบฟอร์ม หนังสือแจ้งผลการได้รับสิทธิจากกรมสรรพสามิต ดาวน์โหลดข้อมูลการคืนเงินรถยนต์คันแรก โดยสามารถเข้าไปที่เว็บไซด์ของกรมสรรพสามิตได้ก็จะยิ่งทำให้สะดวกรวดเร็วขึ้น
อย่างไรก็ตามการยื่นขอจดทะเบียนคันแรกของภูเก็ต ณ ตอนนี้ยอดอยู่ที่ 9,000 กว่าคัน และคาดว่าสิ้นปีน่าจะอยู่ที่ประมาณ 10,000 กว่าคัน เพราะว่าตอนนี้เฉลี่ยต่อวันจะอยู่ที่ 300-400 คัน ซึ่งเราจะเปิดรับจองไปจนถึงวันที่ 31 ธันวาคม นี้ตามวันเวลาราชการ หลังจากขั้นตอนการจอง แล้วภายใน 90 วันหลังมีการรับมอบรถยนต์แล้วก็จะมายื่นเอกสารเพิ่มเติม ก็จะทยอยกันมา เพราะการรับมอบรถยนต์จะไม่เท่ากัน
