ด่วน! "คาเธ่ย์ แปซิฟิค" เพิ่งสำนึก ออกแถลงการณ์ "เสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น"

2 ธันวาคม 2555 go6TV - ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เมื่อเวลา 17.33น. ที่ผ่านมา สายการบินคาเธ่ย์ แปซิฟิค ออกแถลงการณ์ผ่านทางเครือข่ายสังคมออนไลน์ แสดงความเสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น หลังจากแอร์โฮสเตสสาวแก่มุ่งจ้องจะเอาเครื่องดื่มร้อนสาดใส่หน้า น.ส.แพทองธาร ชินวัตร ซึ่งเป็นผู้โดยสาร ทั้งนี้เฟสบุ๊ก สายการบิน คาเธ่ย์ แปซิฟิค ประเทศไทย Cathay Pacific Thailand โพสต์เนื้อหาแถลงการณ์ดังนี้

คำแถลงจากสายการบิน คาเธ่ย์ แปซิฟิค (2 ธันวาคม 2555)

สายการบิน คาเธ่ย์ แปซิฟิค แถลงเหตุการณ์เกี่ยวกับการโพสต์ข้อความที่มีความละเอียดอ่อนในโซเชี่ยลมีเดียที่มีการกล่าวถึงการโพสต์ข้อความจากหนึ่งในพนักงานต้อนรับของคาเธ่ย์ แปซิฟิค ซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้โดยสารที่เดินทางออกจากประเทศไทย

"คาเธ่ย์ แปซิฟิค ขอแสดงความเสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นซึ่งทำให้มีผลกระทบต่อความเชื่อมั่นในนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้โดยสารและมาตรฐานการให้บริการของสายการบิน ทางสายการบินขอยืนยันต่อผู้โดยสารทุกท่านว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้โดยสารและการถือปฏิบัติตามกฎข้อบังคับเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเป็นสิ่งที่สายการบินให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง พนักงานของเราจะปฏิบัติตามนโยบายข้างต้นอย่างเคร่งครัดพร้อมทั้งการให้บริการลูกค้าด้วยมาตรฐานสูงสุด การกระทำที่นอกเหนือไป จากนโยบายนี้จะไม่เป็นที่ยอมรับ

"คาเธ่ย์ แปซิฟิค ขอยืนยันว่าได้มีการดำเนินการสอบสวนในเรื่องนี้เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาตั้งแต่สายการบินได้รับทราบถึงเรื่องที่เกิดขึ้น สายการบินได้สอบสวนพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่เกี่ยวข้อง และในขณะนี้พนักงานต้อนรับท่านนั้นได้อยู่ในช่วงหยุดการปฏิบัติงานและให้ความร่วมมือกับการสอบสวนที่กำลังดำเนินอยู่

"คาเธ่ย์ แปซิฟิค มีขั้นตอนในการสอบสวนของบริษัทอย่างเป็นทางการเพื่อให้มั่นใจว่าจะได้ข้อมูลตามข้อเท็จจริง ทั้งนี้ในการปฏิบัติตามข้อบังคับการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล ทางสายการบินจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่เกี่ยวข้อง" 

ผู้สื่อข่าวรายงานว่ามี กลุ่มเดินทางไทย (Thai tour society) ซึ่งเป็นกลุ่มผู้โดยสารสายการบินคาเธ่ย์ แปซิฟิค จำนวนกว่า 200 คน ได้นัดหมายรวมตัวกันหน้าอาคารเพลินจิต ทาวเวอร์ ย่านเพลินจิต ซึ่งเป็นที่ตั้งของบริษัท คาเธ่ย์แปซิฟิคแอร์เวย์ จำกัด  ในเวลา 10.00 น. วันที่ 3 ธันวาคม เพื่อยื่นหนังสือถึงตัวแทนบริษัท คาเธ่ย์แปซิฟิกแอร์เวย์ จำกัด โดยจะทวงถามความปลอดภัยและความเชื่อมั่นในการโดยสารสายการบินของ บริษัท คาเธ่ย์แปซิฟิค จำกัด ภายหลังมีการแสดงความคิดเห็นของแอร์โฮสเตสหญิงของสายการบินคาเธ่ย์แปซิฟิคจะเตรียมการสาดกาแฟใส่ น.ส.แพทองธาร ชินวัตร ลูกสาว พ.ต.ท.ทักษิณ ชินวัตร ขณะเดียวกันนายพานทองแท้ ชินวัตร ได้โพสต์ข้อความแสดงความเป็นห่วงน้องสาวของตนเองจากการถูกจ้องทำร้ายในกรณีดังกล่าวด้วยเช่นกัน